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山(shān)西文(wén)旅集团山(shān)投医(yī)药集团所属子公(gōng)司山(shān)西太药置业有(yǒu)限公(gōng)司强化管理(lǐ)提升服務(wù)质(zhì)量 得到业主一致好评
2020-05-07
山(shān)西文(wén)旅集团山(shān)投医(yī)药集团所属子公(gōng)司山(shān)西太药置业有(yǒu)限公(gōng)司（以下简称“太药置业”）于2016年6月取得物(wù)业资质(zhì)证书，2017年3月开始收取物(wù)业费，正式进入社会化、市场化、专业化运营模式。现物(wù)业管理(lǐ)土地147646.2平方米（约221亩），住宅建筑面积30万平方米，住户4000余户。本着敬业守信、奉献、创新(xīn)、立志(zhì)图强的企业精(jīng)神；坚持以人為(wèi)本、科(kē)學(xué)化管理(lǐ)、亲情化服務(wù)為(wèi)原则。服務(wù)加管理(lǐ)双管齐下，秉承“业主无小(xiǎo)事，服務(wù)无止境”的服務(wù)理(lǐ)念，共建科(kē)學(xué)管理(lǐ)體(tǐ)系。
2018年7月，為(wèi)配合创建全國(guó)文(wén)明城市，晋源區(qū)政府、义井街(jiē)道办(bàn)及太药置业公(gōng)司等多(duō)方配合，将太药A區(qū)打造成為(wèi)晋源區(qū)标杆文(wén)明小(xiǎo)區(qū)，用(yòng)文(wén)化增强底蕴，用(yòng)文(wén)明滋润社區(qū)，全面提高小(xiǎo)區(qū)业主的幸福指数，通过精(jīng)细化管理(lǐ)、完善社區(qū)物(wù)业服務(wù)功能(néng)，小(xiǎo)區(qū)面貌焕然一新(xīn)。
2019年9月，对太药D小(xiǎo)區(qū)及南四巷小(xiǎo)區(qū)进行改造，始于“颜值”，精(jīng)于细节。改造后的小(xiǎo)區(qū)深得民(mín)心，居民(mín)不仅给物(wù)业送锦旗，还给物(wù)业写赞歌。太药置业公(gōng)司七个生活區(qū)合并成立了三个服務(wù)站，各服務(wù)站开通24小(xiǎo)时值班電(diàn)话，时刻接听报修電(diàn)话并做记录登记，实时反馈及时处理(lǐ)。对于小(xiǎo)區(qū)路灯、楼道灯、地下室照明随坏随换，修复硬化多(duō)处破损路面、保证小(xiǎo)區(qū)内道路平整及小(xiǎo)區(qū)居民(mín)人身安(ān)全。
服務(wù)北站站長(cháng)屠國(guó)燕，脚踏泥泞，俯首躬行，在居民(mín)与社區(qū)之间奔波忙碌，初心不改勇担当。充分(fēn)彰显了太药物(wù)业管理(lǐ)人“不忘初心，牢记使命”，一切為(wèi)了居民(mín)、一切服務(wù)居民(mín)的风采。与此同时，晋源區(qū)政府已决定将太药D小(xiǎo)區(qū)打造為(wèi)省级五星级社區(qū)。
在文(wén)旅集团、山(shān)投集团、医(yī)药集团公(gōng)司领导支持、帮助下，充分(fēn)利用(yòng)太药企业文(wén)化的优势，增加与业主的亲和力，以建设好一个卫生、舒适、安(ān)全、和谐的小(xiǎo)區(qū)為(wèi)目标，继续完善小(xiǎo)區(qū)基础设施的建设、加强各项管理(lǐ)，提高服務(wù)等级，增设更多(duō)的服務(wù)内容和项目，以不断创新(xīn)、科(kē)學(xué)、人性化的管理(lǐ)方式，向中(zhōng)、高端定位，创造出高标准的物(wù)业管理(lǐ)小(xiǎo)區(qū)。“不忘初心、牢记使命”，為(wèi)创建文(wén)明城市，打造和谐居住环境做出贡献。
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